Olayların fitili, geçtiğimiz ay ünlü teknoloji içerik üreticisi Saityo’nun bu cihazların benchmark testlerinde normalin dışında şüpheli sonuçlar verdiğini ortaya çıkarmasıyla ateşlendi. Bu iddiaların ardından söz konusu cihazları laboratuvar ortamına alarak derinlemesine bir inceleme başlatan UL Solutions ekibi, telefonların 3DMark kurallarını ve adil rekabet yönergelerini açıkça ihlal eden yazılımsal hileler barındırdığını tespit etti.
Test platformunun uzmanları, cihazlardaki manipülasyonu kanıtlamak için oldukça zekice bir yöntem izledi. Laboratuvar ortamında hem Google Play üzerinden herkesin indirebileceği genel 3DMark uygulaması hem de üreticilerin tanımadığı, özel olarak yeniden adlandırılmış gizli bir 3DMark sürümü kullanıldı. Sonuçlar ise kelimenin tam anlamıyla şok ediciydi; halka açık versiyonda elde edilen skorlar, gizli versiyona göre tam yüzde 24 oranında daha yüksekti.
Bu devasa fark, RedMagic 11 Pro serisinin testin içeriğine göre değil, doğrudan uygulamanın ismine göre tepki verdiğini kanıtladı. Cihaz, arka planda 3DMark uygulamasının çalıştığını algıladığı anda, standart kullanıcıların kolayca kapatamayacağı ve doğrudan test skorlarını şişirmeyi hedefleyen “Diablo” adlı gizli bir yüksek performans modunu otomatik olarak devreye sokuyordu. UL Solutions kurallarına göre, kullanıcı tarafından manuel olarak seçilmedikçe cihazların test uygulamalarına özel farklı bir performans profili uygulaması kesinlikle yasak.
Yazılımsal olarak testlerin manipüle edilmesinin yanı sıra, bu zorunlu yüksek performans modunun getirdiği donanımsal riskler de raporun en can alıcı kısımlarından birini oluşturuyor. RedMagic, geçmişte kullanıcılarını Diablo modunun cihazda aşırı ısınmaya yol açabileceği ve uzun süreli kullanımlardan kaçınılması gerektiği konusunda uyarmıştı. Ancak 3DMark testlerinde bu modun zorla açık tutulması, telefonun termal sınırlarını adeta tehlikeye attı.
Yapılan laboratuvar ölçümlerinde, stres testleri sırasında telefonun bazı bölgelerindeki yüzey sıcaklığının 50°C’nin üzerine çıktığı kaydedildi. Bir akıllı telefon için el yakacak düzeyde olan bu tehlikeli sıcaklık değerleri üzerine UL Solutions, kullanıcıları bu cihazlarda 3DMark stres testleri yapmamaları konusunda ciddi şekilde uyardı. Testin yapılması durumunda ise aşırı ısınma riskini azaltmak için cihazın her test arasında soğumaya bırakılması gerektiği özellikle vurgulandı.
Yaşanan bu büyük skandalın ardından UL Solutions, RedMagic 11 Pro ve RedMagic 11 Pro+ modellerinin elde ettiği tüm skorların geçersiz olduğunu ilan etti. Listeden çıkarılan bu cihazlar, artık 3DMark’ın en iyi akıllı telefonlar listesinin en altında, herhangi bir puan veya sıralama belirtilmeksizin yer alacak. Test platformu ayrıca, bu modellerden elde edilen verilerin diğer cihazlarla karşılaştırma yapmak için kesinlikle kullanılmaması gerektiğinin altını çiziyor.
Akıllı telefon üreticilerinin pazarlama stratejilerinde test skorlarını bir silah olarak kullandığı günümüzde, haksız rekabet yaratan bu tür optimizasyonlar tüketici güvenini derinden sarsıyor. RedMagic cephesinden konuyla ilgili henüz resmi bir özür veya savunma gelmemiş olsa da, bu olayın markanın prestijine büyük bir darbe vurduğu aşikar.
Sizce, benchmark testlerinde hile yapmak bir oyun telefonu üreticisi için ne kadar kabul edilebilir bir durum?