| Kılıç, bayram öncesi dönemlerde gıda, şekerleme, tatlı, giyim ve ulaşım gibi birçok alanda talep artışı yaşandığını ve "bayram indirimi", "bayram fırsatı" gibi adlarla cazip kampanyalar düzenlendiğini hatırlattı. Talebin arttığı bu dönemlerin, ne yazık ki bazen fiyat dalgalanmaları ve fırsatçı davranışların da gündeme gelebildiğini ifade etti. Bu nedenle hem tüketicilerin hem satıcıların hem de denetimden sorumlu kurumların daha dikkatli ve sorumlu davranması gereken bir süreçten geçildiğini belirten Kılıç, bayram alışverişi yaparken "son dakika" fırsatlarına temkinli yaklaşılması, sahte internet siteleri ve sosyal medya dolandırıcılıklarına karşı dikkatli olunması gerektiğini vurguladı. Kılıç, alışverişin ihtiyaç temelli olması gerektiğinin altını çizerek, özel günlerde tüketicilerin reklam, kampanya ve psikolojik satış tekniklerinin etkisiyle gereksiz tüketim alışkanlıklarına yönelebildiğini dile getirdi. Özellikle böyle dönemlerde etiket fiyatlarının dikkatle kontrol edilmesi, fiyat karşılaştırmalarının yapılması ve kampanya adı altında sunulan satışlara temkinli yaklaşılması gerektiğine işaret etti. Kılıç, "Vatandaşlar gereksiz tüketimden kaçınmalı. Unutulmamalıdır ki bilinçli tüketici sadece kendisini değil, piyasayı da düzenleyen en önemli güce sahiptir" ifadelerini kullandı. Bayramların esnaf kültürünün ve ticari ahlakın en çok hatırlanması gereken zamanlar olduğunu belirten Kılıç, bu dönemlerde esnaflardan temel beklentilerinin, talep artışını fırsatçılığa dönüştürmemeleri, haksız fiyat artışlarından kaçınmaları, etiket ve kasa fiyatı uyumuna dikkat etmeleri ve kaliteli, güvenli ürün sunmaları olduğunu aktardı. Kılıç, "Unutulmamalıdır ki güven kaybedilirse ticaret de zedelenir" diyerek uyarısını yineledi. Ayrıca, ticaret odalarının da böyle günlerde önemli bir rol üstlenmesi gerektiğini vurgulayarak, bu kuruluşların üyelerini ticari etik, fiyat istikrarı ve tüketici güveni konusunda uyarmaları gerektiğini söyledi. Kılıç, bayram öncesi piyasalarda oluşabilecek olumsuz algıları önlemek için sektör içi özdenetim mekanizmalarının çalıştırılmasının büyük önem taşıdığını belirtti. Haksız fiyat artışı, etiketsiz satış, yanıltıcı kampanyalar ve güvenli olmayan ürünler konusunda denetimlerin artırılmasının hem tüketici güvenini hem de dürüst esnafı koruyacağını ifade etti. Denetimin sadece cezalandırma amacıyla değil, piyasada adil rekabet ve güven ortamını sağlamak için yapılması gerektiğini kaydeden Kılıç, bayram öncesinde bazı ürünlerde keyfi fiyat artışları yapıldığını gelen şikayetlerden gözlemlediklerini aktardı. Bu tür durumlarla karşılaşılması halinde, Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Sistemi ya da Alo 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden şikayette bulunulması gerektiğini sözlerine ekledi. Sizce bayram dönemlerinde tüketicileri korumak için en etkili önlem hangisi olurdu? |
|
📍Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, bayram alışverişi yapacak tüketicilerin, maddi ve manevi açıdan olumsuzluk yaşamamaları için ba...
- Konuyu Başlatan BinGünlükHaber
- Başlangıç tarihi